Marketing post-venta
La personalización es, hoy por hoy, una de las tendencias que con más fuerza se está extendiendo por todos los sectores y por todos los modelos de negocio.
Además, dicen los expertos que es una de las tendencias que tendrá más recorrido y que sobrevivirá a modas pasajeras.
A nuestra empresa, INFO-Q, se nos ha ocurrido una forma curiosa de personalizar. Se trata de fidelizar al cliente mediante contenidos informativos post-venta.
¿Dónde está el negocio?
Dicen que un cliente satisfecho vale por 10.
INFO-Q no sólo quiere que su cliente diga que el producto/servicio adquirido fue satisfactorio. Queremos que su cliente hable de atención después de la compra, de información, de comunicación. INFO-Q quiere que usted tenga clientes apasionados por su producto o servicio.