Nuestros clientes opinan
Además del contacto directo con el cliente en el día a día, en Info "Q" evaluamos formalmente y por escrito la satisfacción de nuestros clientes al final de cada proyecto o cada gran fase de los proyectos de mayor envergadura. Esto nos permite tomar acciones correctoras para ese mismo proyecto y proyectos futuros.
Preguntamos a nuestro clientes sobre el servicio y la conclusión fue:
CONTEMA
Si tuviéramos que definir Info “Q”, con una única palabra, utilizaríamos el término confianza. En este tiempo hemos recibido una atención muy personal en el que nosotros contamos cuales son nuestras necesidades y desde ahí INFO “Q” plasma nuestro trabajo pero, siempre pendiente de la competencia. Gracias a esta labor, Contema, ha contactado con nuevos clientes. Nuestro producto se ha hecho más cercano y visible a las personas que navegan por Internet. Hemos experimentado una mejora de imagen, reflejo de las tecnologías de hoy en día, que nos incentiva a pensar en nuevos proyectos y formas de trabajo.
EUROMARKET
Comunicación, comunicación y comunicación...esa es nuestra apuesta. Contratamos a Info "Q" para que el mercado conociera la existencia de nuestro producto/marca: publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas, venta directa y ayudas a la venta como, por ejemplo, la oferta de producto por internet. Estamos altamente satisfechos de lo certero que ha sido Info "Q" al realizarnos un proyecto de comunicación adaptado a nosotros. Ello ha repercutido en un primer objetivo conseguido: hemos mejorado la imagen respecto a los proveedores. Por el contrario, echamos en falta un sistema ágil de alertas, que nos recuerde que debemos hacer nuestra trabajo y no nos demoremos en nuestra parte del trato. En definitiva, avanzar en este mundo de la comunicación.